荆楚网(楚天都市报)(记者 张乐克 通讯员 蔡文胜) 买电视时商家承诺：一旦降价，给消费者补退差价，但果真降价了，商家又反悔。昨日江城工商部门展开为期一月的商业欺诈整治活动，经执法部门介入，家住蔡甸区的张女士获1000元的电视差价款。

　　4月份，张女士在汉阳王家湾一商场看上了一台液晶电视，价格7999元。她觉得价格偏高，想等以后有促销活动时再买。这时，商家给消费者作出书面承诺：若五一期间该品牌电视降价，就返还差价。得到承诺后，张女士买下了该电视。

　　5月份，在江汉路的一家专卖店，张女士看到该品牌
液晶电视果然在进行促销，她购买的该款电视售价6999元，降了1000元。张女士找销售商要求差价返还时，该商家却以五一特价仅售一台为理由搪塞。

　　江城工商部门披露，近来有关商业欺诈和虚假承诺的投诉出现猛增势头，今年一季度投诉量700多起，其中尤以“降价补差价”虚假承诺投诉问题严重。

　　武汉市工商局有关负责人表示，商家承诺不兑现的，将一律强制履行，否则按虚假宣传重罚，消费者可以拨打12315举报。昨日，在工商部门干预下，张女士拿到商家承诺的1000元差价款。